GARANTÍA

Nuestros muebles cuentan con un año de garantía por defectos de fabricación garantizando de esta manera el correcto funcionamiento y calidad del producto.

Para hacer válida la garantía es requisito mostrar el comprobante de compra en físico.

NUESTRA GARANTÍA NO SERÁ VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS

• Cuando el mueble fuese usado en condiciones distintas a las normales o fuera utilizado con otros fines distintos para los que fue diseñado.
• Presente golpes evidentes, maltrato o cualquier uso que no fuera apropiado para el mueble.
• Por Exposición directa al medio ambiente o sus elementos como son lluvia, humedad, polvo, fuego o luz directa del sol.
• Por exposición o tratamiento con productos químicos.
• Por su naturaleza, ciertos materiales pueden tener variación en tonos, color, vetas e incrustaciones distintas a las mostradas en las imágenes, por lo que no son considerados defectos de fabricación.
• En caso de cualquier modificación a nuestros productos Muebles la Mansión no se hace responsable de cualquier posible garantía.
• La tela, cubiertas de mármol, granito  y madera no entra en garantía, ya que depende del uso que cada cliente ofrezca a sus muebles
• Cuando se trate de muebles en liquidación y/o de piso, los muebles se entregarán en las condiciones físicas en que se encuentren al momento de su venta. Por lo que  no se aceptará reclamación, reparación, devolución o cambio físico alguno.

CAMBIOS

En caso de realizar un cambio en su mueble una vez entregado el producto y no hayan pasado más de 2 días hábiles a su entrega, el cliente cubrirá los gastos de recolección y envío de la nueva pieza a cambio y solo si el mueble en cuestión no presenta ningún daño y/o uso.

No están autorizados los reembolsos por cancelaciones o cambios